Journée « Qualité et Sécurité des soins en Rhône Alpes »
Mardi 19 Octobre 2010
Ecole Normale Supérieure – Lyon

Pour la première fois, l’Agence Régionale de Santé Rhône-Alpes, la Haute Autorité de Santé et le CEPPRAL se sont réunis, en lien avec l’Union Régionale des Médecins Libéraux Rhône-Alpes, pour promouvoir la qualité et la sécurité des soins et favoriser le partage d’expériences dans ce domaine au sein des établissements de santé et en médecine de ville.

La loi HPST confie aux ARS la mission de coordonner l’évolution du système de santé au niveau régional pour garantir la qualité et la sécurité des soins et, ainsi, de favoriser les coopérations entre établissements sanitaires, médicosociaux et professionnels des soins de ville. Ce pilotage régional doit entrer en synergie avec les travaux conduits par la Haute Autorité de santé, relayés en région par des organismes supports agréés tel que le CEPPRAL, qui propose aux structures et professionnels de soins un accompagnement pour intégrer et s’approprier les méthodes disponibles.

Les trois thèmes de la journée : bientraitance, indicateurs de qualité  et sécurité du patient ont permis d’illustrer l’acculturation des différents secteurs de soins dans le domaine de la qualité et de la sécurité. Chacun des domaines traités a objectivé le besoin des professionnels de santé de partager et de s’approprier des méthodes et des outils développés dans d’autres pays ou d’autres secteurs de soins et qui ont fait la preuve de leur  pertinence et de leur efficacité.

Aux travers de quelques retours d’expériences exemplaires, cette journée régionale « Qualité et Sécurité des soins » a témoigné des efforts considérables conduits par les professionnels et établissements de santé pour mettre en œuvre et adapter à leur spécificité les recommandations nationales élaborées par la Haute Autorité de Santé.

La remise des prix « Qualité Sécurité 2010 » a récompensé des travaux ayant conduit à une amélioration des pratiques ou de la prise en charge des patients :

• pour le prix « établissements de santé », deux lauréats :
  - Madame Christine Gayte de l’hôpital local Elisée Charra (Lamastre, Ardèche) pour « Démarche de prévention de la maltraitance et promotion de la bienveillance dans un hôpital de court séjour » ;
  - Monsieur Marc Moulaire du Groupement de Coopération Sanitaire HELPAM (Ardèche) pour son « Tableau de bord d’indicateurs de qualité inter-établissements » ;
•  pour le prix « médecine de ville » : Dr Marc Chanelière (Oullins, Rhône) et Dr Julien Duteil (Lyon, Rhône) pour leur travail sur le thème « Déclaration et analyse des événements indésirables graves en médecine de ville » ;
• pour le prix « poster » : Dr Agnès Caillette-Beaudoin de Calydial (GHM Les Portes du Sud, Vénissieux, Rhône) pour son travail intitulé « DEAUP : un outil d'évaluation du déroulement des séances d'hémodialyse ».

Ces expériences primées viennent prouver que la conception et la mise en œuvre de programmes innovants contribuent efficacement à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.